Posílání zásilek na Slovensko
S otevřením pobočky v Bratislavě jsme pro Vás připravili novou službu posílání zásilek po celém Slovensku, prostřednictvím Slovenské pošty. Díky naší službě můžete jednoduše nabídnout své zboží zákazníkům na Slovensku, bez vysokých nákladů na přepravu zásilek. Tato služba je určena pouze našim smluvním partnerům.
Podání zásilek na pobočku
1) přes náš on-line systém zadáte hromadné podaní (obdobně jako u České pošty), potřebujeme:
- číslo objednávky (z Vašeho eshopu)
- jméno a příjmení zákazníka
- doručovací adresu zákazníka
- telefon a e-mail (z důvodu zasláni zprávy, že byla zásilka odeslána)
- výši případné dobírky
- výši pojištění
- naše aplikace také podporuje hromadný import zásilek prostřednictvím csv souborů
2) Po tomto elektronickém podání je potřeba dostat všechny zásilky na 1 z našich poboček a to buď osobně, nebo zaslat jako 1 velký balík, který obsahuje všechny zásilky.
Samozřejmě je možné hromadně podat (poslat) zásilky určené k výdeji na našich pobočkách spolu se zásilkami určenými k odeslání přes Slovenskou poštu.
3) O vše ostatní se postaráme my, zásilky označíme přepravními štítky, v případě nutnosti vyplníme dobírkové poukázky, podací lístky, atd.
Odeslání zásilek
1) Zásilky určené k poslání koncovým zákazníkům jsou podány na Slovenské poště následující pracovní den po dni podání.
2) O odeslání zákazníka informujeme zdarma SMS zprávou a emailem. Součástí emailu je také odkaz na sledování zásilky.
Vybrané dobírky
1) Vybrané dobírky Vám můžeme posílat v EUR i v Kč:
- Pokud zadáte český účet vedený v CZK, budou peníze z dobírky přepočítány dle námi aktuálně vypsaného kurzu (který uvidíte po přihlášení do našeho systému, jedná se cca o 1 Kč nižší kurz než je aktuální středový kurz vyhlášený ČNB) z EUR na Kč a zaslány na Váš účet v korunách.
- Pokud zadáte účet vedený v EUR, obdržíte na účet přesnou částku, kterou zadáte při vyplňování dobírky do našeho systému.
2) Vybrané dobírky jsou Vám zasílány jednou týdně, vždy první pracovní den daného týdne.
Nevyzvednuté či odmítnuté zásilky
V případě, že zákazník nepřevezme zásilku, vrací se zásilky na naši pobočku v Bratislavě.
Následně bude tato zásilka převezena zpět na Vaši podací pobočku. O této skutečnosti Vás budeme samozřejmě informovat.
Evidence, sledování a historie zásilek, fakturace
1) V našem online systému máte k dispozici kompletní přehled o všech Vašich zásilkách.
2) Fakturace z naší strany probíhá 1x měsíčně, se splatností 14 dní a platbou bankovním převodem, pokud ve smlouvě nebude uvedeno jinak. Jsme plátci DPH.
Máte zájem o naše služby?
Kontaktujte nás anebo se rovnou zaregistrujte.
